Available in Italian only.
L’INPS ha recentemente avviato la rilevazione annuale dell’esistenza in vita dei pensionati residenti all’estero, compresi quelli della gestione ex INPDAP. L’Istituto ha precisato che il modulo di attestazione dell’esistenza in vita dovrà essere restituito a Citibank, Istituto di credito abilitato, entro il 3 giugno 2015.
A tal fine è in corso la spedizione ai pensionati del plico con la lettera esplicativa ed il modulo di attestazione, che presentano caratteristiche analoghe a quelle utilizzate lo scorso anno.
Servizio di assistenza di Citibank
È attivo il Servizio Clienti a supporto dei pensionari e degli altri operatori che richiedessero assistenza.
Il Servizio Clienti Citi puo essere contatato:
– visitando la pagina web: www.inps.citi.com
– inviando un’e-mail all’indirizzo: inps.pensionati@citi.com
– telefonando ad uno dei numeri Verdi indicate nella lettera esplicativa.
Per i Patronati restano confermati i consueti canali di comunicazione.
Il servizio e’ attivo dal lunedi’ al venerdi’ tra le 8:00 e le 20:00 (ora italiana) in italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco e portoghese.
Il Consolato rimane a disposizione per ulteriore assistenza e può essere a tal fine contattato a statocivile.capetown@esteri.it
L’INPS ha recentemente avviato la rilevazione annuale dell’esistenza in vita dei pensionati residenti all’estero, compresi quelli della gestione ex INPDAP. L’Istituto ha precisato che il modulo di attestazione dell’esistenza in vita dovrà essere restituito a Citibank, Istituto di credito abilitato, entro il 3 giugno 2015.
A tal fine è in corso la spedizione ai pensionati del plico con la lettera esplicativa ed il modulo di attestazione, che presentano caratteristiche analoghe a quelle utilizzate lo scorso anno.
Servizio di assistenza di Citibank
È attivo il Servizio Clienti a supporto dei pensionari e degli altri operatori che richiedessero assistenza.
Il Servizio Clienti Citi puo essere contatato:
– visitando la pagina web: www.inps.citi.com
– inviando un’e-mail all’indirizzo: inps.pensionati@citi.com
– telefonando ad uno dei numeri Verdi indicate nella lettera esplicativa.
Per i Patronati restano confermati i consueti canali di comunicazione.
Il servizio e’ attivo dal lunedi’ al venerdi’ tra le 8:00 e le 20:00 (ora italiana) in italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco e portoghese.
Il Consolato rimane a disposizione per ulteriore assistenza e può essere a tal fine contattato a statocivile.capetown@esteri.it
